Privacy Policy

BIJGEWERKT JULI 2026

Privacybeleid Caretwice.nl

Ik vind jouw privacy belangrijk. Wanneer je mijn website Caretwice.nl bezoekt of contact met mij opneemt, wil ik dat je erop kunt vertrouwen dat ik zorgvuldig en respectvol met jouw gegevens omga. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn.

Dit privacybeleid geldt voor alle bezoekers en gebruikers van Caretwice.nl, inclusief alle pagina’s, content en diensten die je op of via de website gebruikt (als bezoeker of als je je ergens voor aanmeldt).  

Welke informatie verzamel ik (en hoe)?
Wanneer je mijn website bezoekt, ontvang ik bepaalde informatie:

1) Informatie die je zelf invult Bijvoorbeeld wanneer je:
•een reactie achterlaat
•een formulier invult
•je aanmeldt voor iets
•contact met mij opneemt

Denk aan gegevens zoals je naam en e-mailadres (en soms aanvullende informatie die je zelf deelt).

2) Informatie die automatisch wordt verzameld 
Tijdens je bezoek kunnen er automatisch gegevens worden verzameld, zoals:
•je IP-adres
•je browsertype
•je apparaat
•welke pagina’s je bekijkt en hoe je door de site navigeert

Deze informatie gebruik ik vooral om mijn website te verbeteren en om te begrijpen wat wel/niet werkt.  

 Social media knoppen (zoals “delen” of “liken”) 
Op mijn website kunnen knoppen staan om content te delen via social media, zoals Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn of YouTube. Deze knoppen werken via code van die platforms. Daardoor kunnen zij cookies plaatsen en gegevens verzamelen. Daar heb ik zelf geen directe invloed op.
Wil je precies weten wat zij doen met jouw gegevens? Lees dan de privacyverklaringen van de betreffende platforms.  

Cookies 
Mijn website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen om de website goed te laten werken en om jouw gebruikservaring te verbeteren.

Welke cookies kunnen er geplaatst worden?
•Reactie-cookies: als je een reactie achterlaat, kun je ervoor kiezen je naam en e-mail in cookies op te slaan zodat je dit niet opnieuw hoeft in te vullen.
•Tijdelijke cookie bij inloggen: om te checken of je browser cookies accepteert (deze bevat geen persoonlijke gegevens en verdwijnt als je je browser sluit).
•Inlog- en voorkeurcookies: als je een account hebt en inlogt, kunnen cookies worden geplaatst om je login en scherminstellingen te onthouden.
•Bewerk-cookie: als je een artikel bewerkt of publiceert (dit bevat geen persoonlijke gegevens, alleen de post-ID).

Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er wel rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan minder goed kunnen werken.  

Analytics (zoals Google Analytics)
Ik kan tools gebruiken zoals Google Analytics om te zien hoe bezoekers mijn website gebruiken (bijvoorbeeld welke pagina’s populair zijn). De informatie die hierdoor automatisch wordt verzameld, is bedoeld voor statistiek en verbetering van de website en bevat in principe geen direct identificerende persoonlijke informatie.  

Ingesloten inhoud van andere websites
Soms staan er op mijn website onderdelen die afkomstig zijn van andere websites (bijv. video’s, afbeeldingen of ingesloten berichten). Als je die bekijkt, gedraagt dat zich alsof je die andere website zelf bezoekt.

Die externe websites kunnen:
•data over jou verzamelen
•cookies gebruiken
•tracking van derden toepassen
•jouw interactie met de ingesloten content meten (zeker als je daar een account hebt en ingelogd bent)

Ik raad je aan om ook hun privacyverklaringen te lezen.  

Diensten van derden waar ik (mogelijk) mee werk
Om mijn werk goed te kunnen doen, kan ik gebruikmaken van diensten of tools van derden, zoals:
•Facebook
 •Instagram  
•Pinterest  
•YouTube  
•New Zenler  
•Manychat  
•MijnDiad

Deze partijen kunnen (afhankelijk van jouw gebruik) ook gegevens verwerken. Ik heb geen controle over hoe zij met hun cookies of data omgaan. Lees daarom ook hun eigen privacybeleid.  

Welke persoonlijke gegevens verzamel ik en waarom?
Reacties
Als je een reactie achterlaat op de site, verzamel ik:
•de gegevens die je invult in het reactieformulier
•je IP-adres
•je browser user agent (om spam te helpen detecteren)

Een geanonimiseerde string (hash) op basis van je e-mailadres kan worden gedeeld met Gravatar om te checken of je daar een profiel hebt. Het privacybeleid van Gravatar vind je hier: https://automattic.com/privacy/.
Na goedkeuring van je reactie kan je profielfoto zichtbaar worden bij je reactie.

Media
Als je afbeeldingen uploadt naar de website, raad ik je aan geen foto’s te uploaden met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers kunnen die locatiegegevens soms uit afbeeldingen halen.  

Jouw rechten (AVG / GDPR)
Woon je in de Europese Unie? Dan heb je rechten onder de AVG (GDPR). Je hebt onder andere het recht om:
•inzage te vragen in jouw gegevens
•je gegevens te laten corrigeren
•je gegevens te laten verwijderen
•bezwaar te maken tegen verwerking

Meer informatie vind je op: www.gdpr.eu  

Opslag van persoonsgegevens in MijnDiad (cliëntdossier)
Voor cliëntgegevens werk ik met MijnDiad, een professioneel en beveiligd cliëntdossier. Ik kies hiervoor omdat ik jouw gegevens veilig en vertrouwelijk wil bewaren.

•Cliëntgegevens worden uitsluitend opgeslagen in MijnDiad.  
•Toegang is alleen mogelijk via een beveiligde omgeving met twee-factor-authenticatie (two way authenticator).  
•Alleen geautoriseerde personen kunnen, na dubbele verificatie, toegang krijgen.  
•Ik deel jouw gegevens nooit met derden, tenzij jij daar uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming voor geeft.

Heb je vragen over hoe ik jouw gegevens opsla of bescherm in MijnDiad? Neem gerust contact met me op.  

Gebruik van AI (kunstmatige intelligentie)
Ik maak in mijn praktijk gebruik van AI-technologie (kunstmatige intelligentie) als ondersteunend hulpmiddel. Ik gebruik AI niet om therapie “over te nemen”, diagnoses te stellen of beslissingen te maken over jouw gezondheid. AI helpt mij vooral bij het verwerken, verbeteren en creëren van content.

Waarvoor gebruik ik AI?
Ik kan AI inzetten voor:

•Tekstredactie en structuur
Bijvoorbeeld om teksten die ik zelf heb geschreven beter te structureren, spelfouten te verbeteren en zinnen duidelijker te maken (zoals bij rapporten of samenvattingen).

•Rapporten (taal en opmaak, niet de inhoud)
Alle therapeutische inzichten en informatie in jouw rapport komen uit jouw persoonlijke sessie en mijn werkwijze. AI kan helpen om de tekst leesbaar en overzichtelijk te maken.

•Beeldcreatie
Ik gebruik AI ook om afbeeldingen/visuals te creëren voor mijn website en social media (bijv. illustraties, sfeerbeelden of promotiemateriaal).

•Brainstorm en content-ideeën
Denk aan het meedenken over: business- en aanbod-ideeën
blogonderwerpen en opzet onieuwsbrieven (onderwerpen, structuur, varianten)
social media captions en contentkalenders
websitecopy (tekstsuggesties, koppen, call-to-actions)
uitlegteksten over mijn werkwijze in begrijpelijke taal

•Algemene ondersteuning achter de schermen
Bijvoorbeeld het maken van conceptteksten, variaties in tone-of-voice, of het samenvatten van algemene (niet-persoonlijke) informatie.

Welke gegevens gebruik ik (niet) in AI?
Wanneer ik AI gebruik voor het redigeren of structureren van teksten, zorg ik ervoor dat jouw persoonlijke gegevens niet in het AI-proces worden gebruikt. Dat betekent dat ik geen identificeerbare gegevens invoer, zoals:
 •naam
•geboortedatum
•adresgegevens
•contactgegevens
•andere informatie waarmee jij direct te herkennen bent

Belangrijke toelichting bij rapporten
Bij rapporten en verslagen geldt het volgende:
Deze worden opgesteld door Praktijk Caretwice met ondersteuning van AI-technologie. Alle therapeutische inzichten en informatie zijn afkomstig uit jouw persoonlijke sessie. AI heeft de tekst gestructureerd, spelfouten verbeterd en de zinsopbouw verfijnd voor optimale duidelijkheid. Jouw persoonlijke gegevens (naam, geboortedatum en andere identificeerbare informatie) zijn niet gebruikt in het AI-proces.

Akkoord en toestemming
Lees dit privacybeleid zorgvuldig voordat je mijn website gebruikt of een afspraak boekt. Door de website te gebruiken, of door akkoord te gaan met het privacybeleid, ga je ermee akkoord dat dit beleid op jou van toepassing is.

Ben je jonger dan 18 jaar? Dan heb je toestemming nodig van een ouder of voogd voordat je persoonlijke gegevens met mij deelt.

Wanneer je besluit met mij samen te werken, iets te kopen of vrijwillig persoonsgegevens aan mij verstrekt, stem je in met de principes die in dit privacybeleid staan.  

Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Mail me gerust via eliza@caretwice.nl. Ik doe mijn best om je vragen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden.